CONTATTO

Il nostro team di supporto ti aiuta in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Rico Fondaolma. Che tu stia solo informandoti, che tu sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo ad andare avanti rapidamente.

Come contattarci

Ti supportiamo su tutti i temi relativi al tuo account e all'uso di Rico Fondaolma. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui assistiamo:

Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
Supporto tecnico per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzioni, strategie, logica IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da generali a individuali

Utilizza il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per problemi tecnici urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).